まず最初にサーバーの仕様を確認します。お客様のIDとパスワードを使ってサーバーへアクセスし、ディレクトリー内を確認します。
※半角英数字でパスワード等を入力、アクセス出来ない場合は連絡下さい。

1:文字入力は半角英数字で大文字小文字を区別します。
2:NumLkやCapsLockのランプ等が点灯していない様にしてください。
3:インターネットに接続しているか?他のサイトのウェブを確認してみます。

ディレクトリー内のフォルダを確認します。
ご用命頂いたプランのサーバーの中に、どの様なフォルダが入っているのか?どの様な名前なのか?の確認をお願い致します。
※ノート等にまとめておくと後々役立ちます。


最初に入っているフォルダ名を変更削除をしないで下さい。 パソコンのトラブルの原因と同様にパソコンを動かすプログラムの様にサーバーを動かす物がフォルダー内に含まれていますので、フォルダ名を変更したり、削除をするとサーバーが動作をしなくなる場合もございます。
Server Erro500番台の表示がされます。
(お客様側のミスとなり有償復旧の必要があります。)

※自分が使う物が置いてある場所から、どなたかご家族の方が別の場所へ移動させると混乱するのと似ています。

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ユーザーフレンドリーな管理パネル
直感的にソフトを扱う感覚でご利用頂ける管理パネルですが、最初から完璧に使える方は、ごく少数の方です。
※慌てず、落ち着いて行えばどなたでも直ぐに慣れて頂けてます。